sony40寸300A液晶设计有缺陷只能固定木制桌面,!!!!

维修站工程师承认有误,800话务小姐也认同是缺陷,但索尼中国总部一负责回复的先生傲漫无理,认为自己完美无缺,是客户的问题.建议换成木制桌面,并说是最终回复.现要求SONY公开道谦承认缺陷并召回,在说明书和外包装上标明适用桌面.可行吗??如何让SONY认错整改????谢谢!!

把维修站工程师和800话务小姐的电话录音，向消费者协会投诉。

已向上海12315和扬子晚报96096反映,无用