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见人说人话，见鬼说鬼话！
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处理好人际关系，我认为可以一句话概括：“知彼、知己、明进退” 知彼。字面上很好理解，那就是了解对方。但人心隔肚皮，怎样去了解他人呢？他会让我们去了解吗？这些都会让我们望而生畏。其实人很简单，不外乎一些基本的欲念。我们去了解一个人，了解他的基本爱好，他的性格优点和弱点。优点固然求之不得，我们让他为我所用，让他发扬光大。而日常生活中，我们恰恰会碰到弱点同样突出的人，于是怨声载道，埋怨对方，背地里说坏话，不合作，等等。关系越搞越僵。结果自然是两败俱伤。而当这个人是你的上司、你的客户时，那就吃亏的每次都是你了。 每个人都有弱点，都不可能十全十美。我们去分析交际对象的人性弱点，不是要去打倒对方，我们的目的是规避风险，投其所好，让我方利益最大化。有人可能会说，这不是拍马屁吗。喜欢得到重视、希望被作为中心，这本来就是人们最主要性格弱点。了解了这些，我们才能做到长袖善舞、左右逢源。 喜欢占小便宜。很多人都喜欢占小便宜，你给人1000元钱，和每次请人吃饭花100元并请十次，投入的成本一样，但产出肯定不一样。当然也有人喜欢真金白银，喜欢钱的人就最好打交道了，只要不是贪得无厌之流，都可以满足他。曾志伟有句台词：出来混，迟早要还的。得了你好处的人，不会让你吃亏的，迟早的事。
