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可以，但要直接到车站吧，退票费按票面金额（尾数不足10元以10元计）20%收取，同时，春运期间，开车前6小时内或开车后，不再办理退票手续可以改签每个火车站都有改签窗口火车票在不延长客票有效期的前提下，可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。不过，个人改签不得超过列车开车后2小时，团体改签不得超过列车开车前48小时。连乘票、往返票和卧铺票不能办理改签手续，所以购买这些火车票的旅客，千万不要等火车开了才到。另外，这里所谓的客票有效期是指旅客乘车里程在5000千米以内的为2天，超过5000千米时，每1000千米增加1天，不足1000千米的也按1天计算。
